Der Kunde ist unzufrieden mit der Qualität des Produkts? Die Supporthotline läuft heiß, weil die Anwendung zu viele Defekte besitzt? Testautomatisierung bewältigt eine Vielzahl von Herausforderungen – ein Mythos jedoch ist der Glaube, dass die Qualität der Software alleine durch Testautomatisierung sichergestellt werden kann. Heutzutage muss man auch das Feedback von echten Nutzern einbeziehen und den Faktor Mensch bei der Entwicklung digitaler Produkte berücksichtigen. Georg Hansbauer, Mitgründer und Managing Director von Testbirds, zeigt auf, wie man seine Kunden und Fans durch Crowdtesting zu einem Teil der digitalen Produktentwicklung macht. Dabei verbindet Georg theoretische Grundlagen mit betrieblicher Realität zur Anwendung in der Praxis, u.a. am Beispiel einer Telekom Case Study.
Georg Hansbauer ist Mitgründer und Managing Director des Softwaretesting-Spezialisten Testbirds. Er verantwortet die Weiterentwicklung der Dienstleistungen und der IT-Infrastruktur. Georg verfügt über umfassende Erfahrung im Feld des Enterprise Testing – von automatisierten Tests kompletter IT-Service-Desks bis hin zu Lasttests – und hat zahlreiche IT-Projekte für internationale Konzerne betreut. Er absolvierte den Elitestudiengang „Finanz- und Informationsmanagement“ an der Universität Augsburg und der TU München und besitzt einen Bachelor in Wirtschaftsinformatik
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